Cep Básico
Objetivos:
Propiciar aos participantes uma visão abrangente da ferramenta como instrumento operacional e gerencial;
Elaborar e interpretar corretamente as cartas de controle para busca de melhoria no processo;
Carga horária:
16 horas
Programa:
Introdução:
- Breve Histórico da Qualidade;
- Entendendo o CEP;
- Melhoria Contínua e Controle Estatístico de Processo
Princípios Estatísticos Básicos:
- Amostragem;
- Variação;
- Causa Comum;
- Causa Especial;
- Conceito de Processo e Variação
Construção de Gráficos de Controle:
- Medidas individuais (x / Rm)
- Médias (x / R )
- Atributo (Tipo p)
- Interpretação dos Gráficos de Controle;
- Cálculos Estatísticos (Média. Mediana, Amplitude, desvio padrão);
- Elaboração de Cartas de Controle (Variáveis e Atributos);
- Análise das Cartas de Controle;
- Compreendendo os Conceitos de Capabilidade do Processo
- (Cp, Cpk, Pp, Ppk e Cpm);
- Trabalhos em Grupo;
Pré-Requisitos:
Não há pré-requisitos para este treinamento